Última actualización: 19 de noviembre de 2025
Estos Términos y Condiciones ("Términos") regulan el acceso y uso del servicio de facturación digital Invoo, ofrecido por Roques OÜ, sociedad constituida conforme a la legislación de Estonia, con domicilio en Ahtri tn 12, 15551, Tallin, Estonia ("Invoo", "nosotros", "la Empresa").
El uso del Servicio está destinado únicamente a profesionales, incluyendo autónomos, pequeñas y medianas empresas y gestorías.
Invoo no se dirige a consumidores, y el usuario declara que contrata el Servicio para una actividad empresarial o profesional.
La utilización del Servicio implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos. Si no estás de acuerdo, no debes utilizar Invoo.
A efectos de estos Términos, los siguientes conceptos tendrán el significado que se indica:
La solución SaaS de facturación digital, gestión de gastos y apoyo al cumplimiento de obligaciones formales ofrecida por Roques OÜ, accesible a través del dominio invoo.es y sus subdominios.
Invoo incluye las funcionalidades de emisión de facturas, generación de registros de facturación, gestión de clientes y productos, registro de gastos, cálculo preliminar de modelos fiscales y panel de acceso para gestorías.
Cualquier persona física o jurídica que contrate o utilice el Servicio con un fin estrictamente profesional, ya sea como autónomo, empresa o gestoría.
El Usuario declara y garantiza que no actúa como consumidor.
El software de facturación utilizado por el Usuario para emitir facturas y gestionar su actividad.
A efectos de estos Términos, Invoo constituye un SIF conforme al marco del Real Decreto 1007/2023 y normativa aplicable.
La solución informática titularidad de Bilbabit, S.L., integrada por Invoo mediante API REST para:
Verifacti actúa como encargado del tratamiento respecto a los datos remitidos por Invoo para su envío a la Administración Tributaria.
Invoo podrá sustituir a Verifacti por otro proveedor equivalente sin modificar el nivel de cumplimiento ofrecido al Usuario.
El archivo técnico en formato XML que contiene la información de la factura emitida (incluyendo huella, encadenamiento y metadatos técnicos requeridos), generado y enviado a la Administración Tributaria a través del proveedor API integrado.
La Agencia Estatal de Administración Tributaria (AEAT) y, en su caso, las Haciendas Forales competentes (TicketBAI/Navarra), destinatarias de los Registros de Facturación.
Profesional o despacho autorizado por un Usuario para acceder al panel específico ofrecido por Invoo con el fin de consultar, revisar y descargar facturas, gastos y cálculos preliminares de su cliente.
La Gestoría actúa bajo su exclusiva responsabilidad profesional.
Cualquier información introducida por el Usuario en la Plataforma, incluyendo datos fiscales, datos de clientes, contenido de facturas, importes, gastos, documentos y cualquier otro dato necesario para la prestación del Servicio.
Las modalidades de acceso al Servicio (Plan Gratis, Plan Pro, Plan Gestoría o Enterprise), con sus funcionalidades y precios asociados, descritos en https://invoo.es/es/precios o en la sección equivalente de la Plataforma.
A efectos contractuales, la ley de Estonia.
Sin perjuicio de lo anterior, el funcionamiento del Servicio se adecúa a la normativa fiscal española aplicable a los sistemas de facturación y a los requisitos técnicos Verifactu/TicketBAI, y el Usuario es el único responsable del cumplimiento de sus obligaciones tributarias.
Estos Términos regulan las condiciones en las que el Usuario accede y utiliza Invoo, así como los derechos y obligaciones de ambas partes. El contrato comprende el uso del software de facturación y gestión, la generación y registro de facturas digitales, la remisión de Registros de Facturación a la Administración Tributaria a través de proveedores externos de conectividad fiscal, el acceso al panel destinado a gestorías y el resto de funcionalidades complementarias ofrecidas en la Plataforma. El acceso o uso del Servicio implica la aceptación plena del presente documento.
Invoo es una plataforma digital dirigida a profesionales y empresas que permite emitir y gestionar facturas electrónicas, generar sus versiones en PDF, numerarlas correctamente e incorporar el código QR oficial cuando el Usuario opera bajo Verifactu. Asimismo, transforma cada factura en un Registro de Facturación conforme al Real Decreto 1007/2023, incluyendo los metadatos, encadenamientos y huellas exigidos por la normativa.
El Servicio también posibilita el envío automático de dichos registros a la Administración Tributaria mediante un proveedor externo de conectividad fiscal (actualmente Verifacti (Bilbabit, S.L.)) que actúa como intermediario técnico. La transmisión puede realizarse en tiempo real o en los plazos admitidos por la normativa, y la Administración podrá aceptar o rechazar los registros enviados, algo totalmente ajeno al control de Invoo.
Además, la Plataforma permite gestionar clientes, productos y servicios, almacenando datos y automatizando información recurrente. Ofrece un sistema de registro de gastos mediante la subida y clasificación de tickets o facturas, así como la exportación de dichos datos para gestorías. También genera cálculos fiscales preliminares como estimaciones de los modelos 130 o 303, si bien estos cálculos son meramente orientativos y no constituyen asesoramiento fiscal ni una declaración presentada. Finalmente, el Usuario puede compartir información con su gestoría a través de un enlace seguro que permite consultar facturas, gastos y el estado de los Registros de Facturación.
Invoo es un software prestado bajo un modelo SaaS accesible íntegramente por vía online y sin necesidad de instalación local. No actúa como gestoría, asesor fiscal ni representante del Usuario ante la AEAT. El Servicio no sustituye la revisión ni el análisis del Usuario o de su asesor, ni garantiza por sí mismo el cumplimiento integral de todas las obligaciones fiscales aplicables.
El Usuario reconoce que Invoo no presta asesoramiento fiscal, jurídico ni contable. Las funcionalidades automáticas, incluidas las estimaciones de modelos tributarios, tienen carácter meramente informativo. La configuración fiscal del Usuario (tipos impositivos, epígrafes, regímenes, exenciones o deducciones) depende exclusivamente del propio Usuario, que es también el único responsable de revisar, validar y presentar sus impuestos, directamente o mediante su gestoría.
Invoo podrá introducir mejoras o modificaciones técnicas, añadir funcionalidades, actualizar o sustituir al proveedor de conectividad fiscal e implementar los ajustes necesarios para adaptarse a cambios normativos, incluidos los derivados de Verifactu, TicketBAI o futuras regulaciones. En ningún caso estas modificaciones implicarán una reducción del nivel general de calidad del Servicio contratado.
El Servicio se ajusta, en la medida técnicamente disponible, a los requisitos establecidos por el Real Decreto 1007/2023, la Orden HAC/1177/2024, las normas técnicas de Verifactu y las especificaciones publicadas por la AEAT. Su aplicación concreta depende de la normativa vigente en cada momento, de las actualizaciones del proveedor API integrado y de las modificaciones que la Administración pueda introducir.
Invoo no garantiza que todos los registros remitidos sean aceptados por la Administración ni que futuras actualizaciones normativas o técnicas no afecten al funcionamiento del Servicio.
El envío de Registros de Facturación y la generación del código QR oficial se realizan a través de un proveedor externo. Por ello, la disponibilidad, tiempos de respuesta, errores, rechazos o incidencias derivadas del proveedor o de la Administración Tributaria quedan fuera del ámbito de responsabilidad de Invoo y pueden afectar temporalmente al funcionamiento del Servicio. Estas situaciones no darán derecho a compensación alguna salvo en los casos expresamente previstos en estos Términos.
Para utilizar Invoo es necesario registrarse y crear una cuenta de usuario mediante los medios habilitados en la Plataforma. Durante el proceso de registro, el Usuario deberá facilitar información veraz, completa y actualizada, y se compromete a mantenerla al día en todo momento. Invoo podrá solicitar documentación adicional para verificar la identidad del Usuario o, cuando proceda, su capacidad para actuar en nombre de una empresa o entidad.
El acceso al Servicio se realiza mediante credenciales personales e intransferibles. El Usuario es responsable de su adecuada custodia y confidencialidad, así como de toda actividad realizada a través de su cuenta. En caso de pérdida, acceso no autorizado o sospecha de brecha de seguridad, deberá comunicarlo inmediatamente a Invoo. Hasta que dicha comunicación tenga lugar, cualquier uso que se realice a través de las credenciales se considerará efectuado por el propio Usuario.
El Servicio está dirigido exclusivamente a actividades profesionales o empresariales. Al registrarse, el Usuario declara que contrata y utiliza Invoo en el marco de su actividad profesional y que no ostenta la condición de consumidor. Esta circunstancia determina la aplicación del régimen jurídico propio de las relaciones B2B y excluye la aplicación de la normativa especial de protección de los consumidores.
Cada Usuario podrá disponer únicamente de una cuenta por cada negocio o entidad, salvo autorización expresa de Invoo. La Empresa se reserva el derecho a suspender o cancelar aquellas cuentas que resulten duplicadas, que vulneren estos Términos o que se hayan creado sin cumplir los requisitos aquí establecidos.
El Usuario deberá utilizar Invoo conforme a su finalidad profesional y de acuerdo con la ley, la buena fe y el orden público. Queda prohibido cualquier uso que pueda provocar alteraciones en el funcionamiento del Servicio, accesos indebidos o interferencias en sistemas ajenos. Igualmente, no está permitido emplear técnicas de extracción automatizada de información (screen scraping, web scraping u otros métodos similares) sin autorización expresa y por escrito de Invoo.
La Empresa podrá suspender temporal o definitivamente el acceso al Servicio cuando existan indicios razonables de un uso fraudulento, ilícito o contrario a estos Términos, sin perjuicio de las acciones legales que puedan corresponder.
El acceso a los planes de pago requiere aportar los datos fiscales del Usuario y los necesarios para procesar el método de pago elegido. El Usuario declara disponer de capacidad suficiente para contratar y, cuando actúe en nombre de una empresa, para vincularla válidamente frente a Invoo.
El uso de Invoo se presta mediante los distintos planes de suscripción disponibles en la Plataforma, cada uno con funcionalidades, límites y condiciones económicas específicas. Las tarifas vigentes se encuentran publicadas en la sección correspondiente del sitio web de Invoo y forman parte integrante de estos Términos. La contratación de un plan implica la aceptación del precio asociado y de sus condiciones particulares.
Las tarifas se aplican por períodos mensuales o anuales, según la modalidad seleccionada por el Usuario en el momento de la contratación. Los importes indicados no incluyen los impuestos que resulten aplicables, los cuales se determinarán conforme a la normativa vigente en cada momento, en función de la naturaleza del Usuario y de su situación fiscal, que se calcularán según la normativa del país del Usuario o, en su caso, la ubicación del establecimiento permanente.
El importe del plan contratado se devenga de forma anticipada al inicio de cada ciclo de facturación. El pago se realiza a través del medio de pago habilitado en la Plataforma y seleccionado por el Usuario. La activación del plan queda supeditada a la correcta autorización del pago por parte de la entidad emisora. Invoo no podrá activar ni mantener el Servicio si el pago no es autorizado o si posteriormente resulta impagado.
El Usuario garantiza que dispone de la legitimación necesaria para utilizar el método de pago facilitado y se compromete a actualizarlo cuando sea necesario. En caso de impago, Invoo podrá suspender temporalmente el acceso al Servicio hasta que la situación sea regularizada.
Los planes de suscripción se renuevan automáticamente por períodos idénticos a los inicialmente contratados, salvo que el Usuario comunique su voluntad de no renovar antes del final del período en curso. La cancelación afecta exclusivamente al período siguiente, por lo que el Usuario podrá seguir utilizando el Servicio hasta la fecha de finalización del ciclo ya abonado.
La cancelación de un plan no genera derecho a reembolso por las cantidades ya satisfechas, sin perjuicio de los supuestos en los que la ley o estos Términos prevean lo contrario.
Invoo podrá actualizar o modificar las tarifas aplicables. Las modificaciones se comunicarán con una antelación mínima de treinta días respecto de su entrada en vigor. El Usuario podrá oponerse a la actualización comunicando su decisión antes de la fecha prevista para su aplicación, en cuyo caso podrá cancelar su suscripción al término del ciclo de facturación en curso. Si el Usuario continúa utilizando el Servicio una vez transcurrido el plazo de preaviso sin manifestar su oposición, se entenderá que acepta plenamente las nuevas tarifas.
Con carácter general, las cantidades abonadas no serán reembolsables. Únicamente procederá la devolución total o parcial cuando se acredite un funcionamiento defectuoso del Servicio imputable exclusivamente a Invoo y que haya imposibilitado de forma sustancial su utilización. No se admitirán devoluciones por períodos no disfrutados, diferencias en expectativas del Usuario, errores en la configuración fiscal, datos incorrectos aportados o cualquier incidencia derivada de terceros ajenos a Invoo, incluida la Administración Tributaria.
El Usuario se compromete a utilizar Invoo de forma diligente y conforme a su naturaleza profesional. Será responsable de la exactitud, integridad y veracidad de todos los datos que introduzca en la Plataforma, incluidos los relativos a su identidad, actividad económica, información fiscal, datos de clientes, conceptos facturados y cualquier otro dato necesario para la generación de facturas o Registros de Facturación. Invoo no está obligado a verificar la autenticidad o corrección de dicha información, ni a supervisar la adecuación fiscal de las operaciones que el Usuario registre a través del Servicio.
Corresponde exclusivamente al Usuario seleccionar los tipos impositivos, regímenes fiscales, epígrafes, retenciones, exenciones y demás parámetros que determinen el contenido y efectos fiscales de sus facturas. La configuración tributaria del Usuario y la interpretación de la normativa aplicable no forman parte del Servicio, por lo que cualquier error derivado de decisiones o datos introducidos por el Usuario será imputable únicamente a este.
Asimismo, el Usuario es el único responsable del cumplimiento de sus obligaciones tributarias, contables y administrativas, incluyendo la obligación de emitir facturas válidas, presentar declaraciones dentro de plazo, liquidar los impuestos correspondientes, conservar los documentos exigidos por la normativa y atender a cualquier requerimiento de la Administración. El uso de Invoo, incluido el envío automatizado de Registros de Facturación, no exime al Usuario del deber de revisar sus facturas ni de verificar la correcta presentación de sus obligaciones fiscales.
El Usuario deberá mantener copias adecuadas de su documentación fiscal y, cuando actúe mediante una gestoría, verificar que esta dispone de la información necesaria para desarrollar su labor. Invoo no interviene en la relación entre el Usuario y su gestoría y no será responsable de errores, incumplimientos o negligencias derivados de dicha relación profesional.
Queda prohibido utilizar la Plataforma para actividades ilícitas, fraudulentas o que contravengan la normativa vigente, así como manipular, distorsionar o intentar vulnerar su funcionamiento. Igualmente, el Usuario no podrá modificar, analizar mediante ingeniería inversa o reproducir el funcionamiento técnico de la Plataforma con fines distintos a los permitidos en estos Términos.
El Usuario se obliga a mantener sus datos y credenciales de acceso protegidos y a informar a Invoo sin demora de cualquier acceso no autorizado o sospecha de brecha de seguridad. Será responsable de los daños generados por un uso negligente, por la falta de custodia de sus claves o por accesos realizados bajo sus credenciales.
Finalmente, el Usuario declara disponer de las autorizaciones necesarias para introducir los datos personales de terceros en la Plataforma, cumpliendo con las obligaciones informativas que correspondan y manteniendo indemne a Invoo frente a cualquier reclamación que terceros pudieran formular en relación con dichos datos.
Invoo integra en su funcionamiento la API de Verifacti, titularidad de Bilbabit, S.L., con el fin de generar el código QR oficial, producir el Registro de Facturación exigido por la normativa española y remitirlo a la Administración Tributaria. Esta integración se realiza exclusivamente con fines técnicos y no establece relación contractual alguna entre el Usuario y Verifacti. La prestación del Servicio se articula en todo momento entre el Usuario e Invoo.
La generación del Registro de Facturación y su remisión a la Administración dependen necesariamente de la infraestructura y disponibilidad del proveedor API. Invoo no controla el funcionamiento interno de dicho proveedor y se limita a integrarlo en los términos previstos en su propia licencia de uso. Cualquier actuación, actualización o cambio técnico que Verifacti implemente podrá afectar temporalmente al comportamiento del Servicio, sin que ello implique incumplimiento por parte de Invoo.
Cuando el Usuario emite una factura a través de Invoo, la Plataforma genera los datos necesarios para producir el Registro de Facturación y los envía automáticamente a Verifacti, que es quien se encarga de elaborar el archivo XML exigido por la normativa y de remitirlo a la Administración Tributaria competente. La aceptación, rechazo o devolución del registro depende exclusivamente de la Administración y de los criterios técnicos aplicables en cada momento.
La obligación de revisar el estado de los registros y de confirmar su adecuada remisión corresponde únicamente al Usuario. Invoo mostrará la información disponible en cada caso, pero no puede garantizar que la Administración acepte los Registros de Facturación generados, ni que los cambios normativos o interpretativos no afecten al proceso. En ningún caso se considerará que el uso de Invoo supone el cumplimiento automático o íntegro de las obligaciones tributarias del Usuario.
El Usuario es responsable de comprobar si se encuentra obligado o no a utilizar Verifactu conforme a la normativa fiscal que le resulte aplicable.
El funcionamiento del envío automático requiere la intervención coordinada de tres elementos: el SIF (Invoo), el proveedor API (Verifacti) y la Administración Tributaria. La indisponibilidad de cualquiera de ellos puede impedir temporalmente la generación o el envío de registros. Dichas incidencias pueden deberse a caídas del servicio, mantenimiento programado, problemas de red, actualizaciones normativas o errores técnicos ajenos a Invoo.
En tales situaciones, corresponderá al Usuario reenviar, repetir o revisar la información pendiente, así como adoptar las medidas que resulten adecuadas para cumplir con sus obligaciones tributarias. Invoo no será responsable de retrasos, rechazos o sanciones derivadas de incidencias imputables a terceros o a la Administración, ni de la imposibilidad de generar o enviar registros cuando el fallo proceda del proveedor API o de sistemas fuera de su control.
La calidad del Registro de Facturación depende enteramente de los datos que el Usuario introduce en la Plataforma. Invoo no verifica su exactitud ni su adecuación fiscal. La Administración podrá rechazar los registros que contengan errores materiales, incongruencias, datos incompletos o cualquier otro defecto imputable al Usuario. En tales casos, la revisión y corrección de la información corresponderá al propio Usuario o a la gestoría que actúe en su nombre.
El marco regulatorio del sistema Verifactu puede evolucionar con modificaciones técnicas, nuevas versiones de la normativa o cambios en los requisitos de validación. Invoo procurará adaptarse a dichos cambios con la mayor diligencia posible, implementando las actualizaciones necesarias en el funcionamiento general de la Plataforma. No obstante, el Usuario reconoce que dichas actualizaciones pueden requerir ajustes técnicos, revisiones temporales o cambios de proveedor, y que dichos procesos no constituyen una falta de conformidad del Servicio.
Invoo permite al Usuario otorgar a su gestoría acceso a un panel específico desde el cual esta podrá consultar, revisar y descargar las facturas, gastos y demás información que el Usuario mantenga en la Plataforma. El acceso se concede mediante un enlace seguro u otros mecanismos que Invoo pueda habilitar, y permanecerá activo mientras el Usuario lo mantenga autorizado.
La gestoría actúa en todo momento bajo su exclusiva responsabilidad profesional. Invoo no forma parte de la relación entre el Usuario y su asesor y no interviene en la verificación, interpretación o validación de los datos a efectos tributarios, contables o administrativos. Tampoco responde del asesoramiento que la gestoría pueda prestar, ni de las consecuencias derivadas de errores, retrasos, criterios, cálculos o incumplimientos imputables a esta.
Corresponde al Usuario verificar la legitimidad de la gestoría a la que otorga acceso y revocar dicha autorización cuando considere que ya no procede. Invoo únicamente facilita el medio técnico para que la gestoría pueda consultar los datos almacenados en la Plataforma, sin que pueda modificar o eliminar información en nombre del Usuario.
El Usuario seguirá siendo responsable en todo momento de los datos introducidos en Invoo y de su correcta interpretación a efectos fiscales, con independencia de que una gestoría acceda o no al panel habilitado. La intervención de un asesor externo no desplaza ni reduce las obligaciones legales del Usuario frente a la Administración Tributaria.
Invoo, su código fuente, arquitectura, diseño, interfaces, bases de datos, logotipos, marcas, elementos gráficos y cualquier otro contenido o material asociado al Servicio son propiedad exclusiva de Roques OÜ o se explotan bajo las licencias correspondientes. El acceso o uso del Servicio no otorga al Usuario ningún derecho de propiedad intelectual o industrial, ni licencia alguna más allá de lo estrictamente necesario para utilizar la Plataforma conforme a estos Términos.
El Usuario dispone únicamente de un derecho de uso limitado, no exclusivo, no transferible y revocable, destinado a permitirle la utilización profesional del Servicio durante la vigencia del contrato. Este derecho no permite reproducir, modificar, adaptar, distribuir, descompilar, realizar ingeniería inversa ni crear obras derivadas a partir de la Plataforma o de cualquiera de sus componentes, salvo en los casos expresamente permitidos por la ley.
Asimismo, queda prohibido cualquier intento de acceder al funcionamiento interno del software, manipular elementos técnicos, interferir en los sistemas de seguridad o utilizar el Servicio para desarrollar productos o servicios que compitan directa o indirectamente con Invoo.
El Usuario retiene la titularidad sobre los datos introducidos en la Plataforma, incluyendo facturas, gastos, información de clientes y cualesquiera otros contenidos generados en el marco de su actividad. No obstante, concede a Invoo una licencia limitada para almacenar, procesar y, cuando corresponda, transmitir dichos datos a la Administración Tributaria y a los terceros necesarios para la correcta prestación del Servicio.
La utilización no autorizada de cualquier elemento protegido por derechos de propiedad intelectual o industrial permitirá a Invoo adoptar las medidas legales correspondientes y, cuando proceda, suspender o cancelar el acceso del Usuario al Servicio.
Invoo procurará mantener la Plataforma operativa de forma continua y con un nivel de disponibilidad razonable acorde con la naturaleza del Servicio. No obstante, el Usuario reconoce que pueden producirse interrupciones temporales derivadas de tareas de mantenimiento, actualizaciones técnicas, incidencias del proveedor de infraestructura o circunstancias ajenas al control directo de Invoo. La realización de estas tareas forma parte del funcionamiento habitual de un servicio en la nube y no se considerará incumplimiento contractual.
Determinadas funcionalidades de Invoo, en especial las relacionadas con la generación del Registro de Facturación y su remisión a la Administración Tributaria, dependen de la disponibilidad y correcto funcionamiento de sistemas externos, incluidos el proveedor API integrado y las plataformas de la Administración. La indisponibilidad, caída, saturación o comportamiento irregular de cualquiera de estos elementos puede afectar temporalmente al Servicio sin que ello sea imputable a Invoo. En tales supuestos, el Usuario deberá adoptar las medidas que resulten necesarias para cumplir con sus obligaciones tributarias, incluyendo la revisión de los registros pendientes o la repetición del envío cuando resulte posible.
Invoo podrá realizar intervenciones programadas para introducir mejoras técnicas, implementar actualizaciones o garantizar la seguridad de la Plataforma. Cuando sea razonablemente posible, estas intervenciones se comunicarán con antelación y se realizarán en horarios destinados a minimizar su impacto. La Empresa también podrá llevar a cabo actuaciones urgentes cuando existan riesgos para la integridad de los datos, la seguridad del sistema o la continuidad del Servicio.
El Usuario acepta que no todas las incidencias pueden identificarse o resolverse de manera inmediata, especialmente aquellas relacionadas con elementos ajenos a la Empresa. En tales casos, Invoo actuará con la mayor diligencia posible para restablecer la normalidad y ofrecer, dentro de sus posibilidades, soluciones alternativas o información actualizada sobre la evolución de la incidencia. Estas situaciones no darán lugar, por sí mismas, a compensación económica ni a responsabilidad adicional distinta de la prevista en estos Términos.
Invoo presta el Servicio conforme a los medios técnicos y organizativos razonables para su correcto funcionamiento, pero no garantiza que la Plataforma esté libre de errores, interrupciones o fallos puntuales derivados de la complejidad inherente a los sistemas informáticos y de su interacción con terceros. El Usuario reconoce que determinadas funcionalidades dependen de servicios ajenos a Invoo, en especial el proveedor API integrado y la propia Administración Tributaria, cuyos comportamientos, caídas o rechazos no pueden ser controlados por la Empresa.
Invoo no asume responsabilidad alguna por los daños derivados de decisiones fiscales adoptadas por el Usuario, por la configuración incorrecta de regímenes o parámetros tributarios, por la introducción de datos inexactos o incompletos, o por la falta de revisión de las facturas, gastos o registros generados. La Plataforma no sustituye el criterio profesional del Usuario ni de su gestoría y no garantiza la adecuación de la información introducida a las exigencias fiscales aplicables en cada caso.
Tampoco será responsable Invoo de las sanciones, recargos, intereses o requerimientos que la Administración pueda imponer al Usuario como consecuencia del contenido de sus facturas, del uso del Servicio, de errores en los datos transmitidos o de la falta de cumplimiento puntual de sus obligaciones legales. Corresponde al Usuario verificar en todo momento que los registros han sido generados y remitidos correctamente y que su situación tributaria está actualizada.
Invoo no responderá de daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidades de negocio, alteraciones en la actividad del Usuario, ni de cualquier otro perjuicio económico que no derive directamente de un incumplimiento contractual probado imputable a la Empresa. Tampoco será responsable de los perjuicios causados por la indisponibilidad temporal del Servicio, ni de aquellos que resulten de causas de fuerza mayor, actuaciones de terceros, incidencias técnicas externas o comportamientos imprevisibles o inevitables.
En todo caso, la responsabilidad total de Invoo frente al Usuario por cualquier reclamación derivada del uso del Servicio quedará limitada al importe total efectivamente abonado por el Usuario por el Servicio durante los seis (6) meses anteriores al momento en que se produzca el hecho generador de la responsabilidad. Este límite resultará aplicable aunque el Usuario hubiese contratado el Servicio por un período inferior.
Ninguna de las limitaciones previstas en esta cláusula afectará a la responsabilidad que, de forma imperativa, no pueda excluirse o limitarse conforme a la legislación aplicable.
Estas limitaciones se aplicarán con independencia de la naturaleza de la acción ejercitada (contractual, extracontractual o de cualquier otro tipo).
El Usuario mantendrá indemne a Invoo, así como a sus administradores, empleados y colaboradores, frente a cualquier reclamación, daño, sanción, responsabilidad o coste (incluidos honorarios razonables de abogados) que se derive directa o indirectamente de un uso indebido del Servicio, del incumplimiento de estos Términos o de cualquier obligación legal que corresponda al propio Usuario.
Esta obligación de indemnización se extiende, entre otros supuestos, a las reclamaciones que puedan formular terceros cuyos datos hayan sido introducidos en la Plataforma sin la correspondiente legitimación, a los perjuicios derivados de información inexacta o incompleta facilitada por el Usuario, y a los daños ocasionados por la remisión de registros a la Administración que contengan errores atribuibles al propio Usuario o a su gestoría. También alcanzará las consecuencias que se deriven de la utilización del Servicio para actividades ilícitas, fraudulentas o contrarias a la normativa vigente.
En ningún caso deberá Invoo asumir las responsabilidades que correspondan legalmente al Usuario en materia fiscal, contable, laboral o administrativa, ni aquellas que se deriven de su relación profesional con terceros, incluida su gestoría. Cuando estas reclamaciones afecten a Invoo como consecuencia de acciones u omisiones imputables al Usuario, éste responderá íntegramente de los daños ocasionados.
El Usuario podrá dar por terminado el contrato en cualquier momento cancelando su suscripción desde la propia Plataforma. La cancelación surtirá efecto al finalizar el ciclo de facturación en curso, durante el cual el Usuario seguirá teniendo acceso al Servicio sin que se generen reembolsos por períodos ya abonados. Una vez finalizado dicho período, el acceso a la Plataforma quedará deshabilitado y no se efectuarán nuevos cargos.
Invoo podrá suspender o cancelar la cuenta del Usuario cuando éste incumpla de manera grave o reiterada estos Términos, cuando exista un uso fraudulento o ilícito del Servicio, o cuando concurran circunstancias que afecten a la seguridad, integridad o estabilidad de la Plataforma. La terminación por causa imputable al Usuario no generará derecho a compensación ni reembolso alguno.
Con independencia de la causa de terminación, el Usuario podrá descargar sus datos durante un período limitado tras la desactivación de su cuenta. Transcurrido dicho plazo, Invoo procederá a la eliminación o bloqueo de la información conforme a su Política de Privacidad y a las obligaciones de conservación aplicables, especialmente en materia fiscal. La terminación del contrato no afectará a las obligaciones legales del Usuario, incluidas las derivadas de la conservación de información contable o de la atención a requerimientos de la Administración.
La finalización del Servicio no limita ni extingue las responsabilidades asumidas por el Usuario en virtud de estos Términos, que seguirán siendo exigibles en la medida en que resulten compatibles con la terminación del contrato. Tampoco afectará a las obligaciones de indemnización ni a las cláusulas que, por su naturaleza, deban permanecer vigentes tras la extinción del presente acuerdo.
Los presentes Términos se regirán e interpretarán conforme a la legislación de Estonia, sin perjuicio de las normas imperativas que pudieran resultar aplicables en materia fiscal respecto de las obligaciones del Usuario en España u otros territorios donde desarrolle su actividad.
Cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de este contrato será sometida, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder, a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Tallin (Estonia).
El Usuario declara expresamente que contrata el Servicio en el marco de una actividad profesional o empresarial y que no ostenta la condición de consumidor. En consecuencia, no resultará de aplicación la normativa especial de protección de consumidores y usuarios, ni las reglas sobre fueros protectores previstas para contratos de consumo.
Invoo podrá actualizar o modificar estos Términos cuando resulten necesarios para adaptarlos a cambios legales, técnicos, operativos o funcionales del Servicio. Las modificaciones se publicarán en la Plataforma y entrarán en vigor en la fecha indicada en la nueva versión. Cuando las modificaciones afecten de manera sustancial a los derechos u obligaciones del Usuario, Invoo procurará comunicarlas con una antelación razonable mediante los medios de notificación disponibles.
El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigor de los nuevos Términos implica la aceptación plena de su contenido. Si el Usuario no está conforme con las modificaciones introducidas, podrá cancelar su suscripción antes de que finalice el ciclo de facturación en curso, manteniéndose vigente el contrato hasta dicha fecha y extinguiéndose automáticamente al finalizar el período ya abonado.
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos o con el funcionamiento del Servicio, el Usuario podrá dirigirse a Invoo a través de la siguiente dirección de correo electrónico:
legal@invoo.es Roques OÜ Ahtri tn 12, 15551 Tallin, Estonia