Question 1

¿Qué es Invoo y para quién es?

Accepted Answer

Invoo es software de facturación para autónomos y pymes en España que incluye conexión con tu gestoría. A diferencia de ERPs como Holded que incluyen CRM, inventario y módulos que nunca usarás, nosotros solo hacemos facturación. Factura en 30 segundos, tu gestoría ve todo al instante, Verifactu automático. Diseñado para quien quiere facturar profesionalmente sin complicaciones. Si tienes entre 1 y 100 facturas al mes y trabajas con gestoría (o quieres trabajar con una), Invoo es para ti.

Question 2

¿Cuánto tiempo lleva empezar con Invoo?

Accepted Answer

5 minutos para autónomos, 10 minutos para pymes con equipo. Creas tu cuenta, añades tus datos fiscales (CIF, dirección), introduces un par de clientes y ya puedes facturar. Sin implementación, sin semanas de formación, sin vídeos de 2 horas. El primer día que usas Invoo ya estás facturando más rápido que con Word o Excel. Comparado con Holded o Quipu, que requieren días de configuración, Invoo está listo antes de que termines el café.

Question 3

Vengo de Excel/Word. ¿Es difícil migrar?

Accepted Answer

No, es más fácil que lo que usas ahora. Si sabes usar WhatsApp, sabes usar Invoo. Introduces nombre del cliente, concepto, importe. Invoo calcula IVA e IRPF automáticamente (adiós calculadora). Generas el PDF y lo envías en 30 segundos. Sin fórmulas que se rompen, sin plantillas desactualizadas. Puedes importar tu lista de clientes desde un CSV si quieres ahorrarte escribir. Además, desde julio 2027, Word y Excel serán ilegales para facturación B2B. Mejor migrar ahora sin prisa que en junio de 2027 con Hacienda detrás.

Question 4

Ya uso Holded/Quipu. ¿Por qué cambiar a Invoo?

Accepted Answer

Porque estás pagando por funciones que no necesitas. Holded cuesta €29+/mes e incluye CRM, inventario y módulos de HR. Si eres autónomo, usas el 5% de lo que pagas. Invoo cuesta €10.90/mes y te da el 100% de lo que necesitas para facturar: presupuestos que se convierten en facturas en 1 clic, descuentos por línea, Verifactu automático, multi-divisa, y tu gestoría conectada gratis. En Holded pagarías €80/mes extra por conectar a tu asesor. Además, el soporte de Invoo responde en horas, no en semanas. Migrar toma 15 minutos. Prueba y compara.

Question 5

¿Tengo que dejar a mi gestoría para usar Invoo?

Accepted Answer

No, todo lo contrario. Tu gestoría sigue contigo y de hecho le haces la vida más fácil. Con Invoo, tu asesor accede a un dashboard gratuito donde ve todas tus facturas en tiempo real. Sin emails, sin PDFs adjuntos, sin WhatsApps a las 23h preguntando dónde está la factura de noviembre. Tú facturas, él lo ve al instante. Muchas gestorías nos recomiendan a sus clientes porque les ahorra horas de trabajo manual. Si tu gestoría te dice que no quiere que uses software, envíales nuestra web. Si ven el dashboard gratuito, cambian de opinión.

Question 6

¿Necesito conocimientos técnicos para usar Invoo?

Accepted Answer

No. Si usas WhatsApp o Gmail, puedes usar Invoo. Diseñamos la interfaz para Carmen, una autónoma de 48 años que lleva 8 años facturando con Word. No hay menús complicados, ni módulos que configurar, ni integraciones raras. Abres Invoo, introduces cliente y concepto, guardas. Listo. Invoo calcula impuestos, genera el PDF, y envía. Nuestro récord es una autónoma que creó su primera factura en 90 segundos sin ayuda. Si te atascas, soporte humano responde en horas.

Question 7

¿Puedo importar mis clientes y facturas antiguas?

Accepted Answer

Sí. Clientes los importas desde un CSV (Excel) con nombre, CIF y email. Tarda 2 minutos. Facturas antiguas puedes subirlas como archivos adjuntos para tener todo centralizado, pero no las migramos automáticamente porque cada software tiene formato diferente. Sin embargo, para efectos fiscales, solo necesitas las facturas desde que empiezas con Invoo hacia adelante. Hacienda no te pide que rehaces tu historial. Lo importante es que desde julio 2027, todas las nuevas facturas B2B deben cumplir Verifactu. Empezar en Invoo ahora te da margen para acostumbrarte sin presión.

Question 8

¿Qué diferencia a Invoo de otros software de facturación?

Accepted Answer

Tres cosas. Primero, tu gestoría ya está conectada de serie, gratis. Competidores cobran €80/mes extra por eso o directamente no lo ofrecen. Segundo, solo hacemos facturación. Sin CRM, sin inventario, sin módulos que nunca usarás. Usas el 100% de lo que pagas. Tercero, rapidez real. Factura en 30 segundos, presupuesto a factura en 1 clic, configuración en 5 minutos. Comparado con Holded (€29+/mes, semanas de implementación), Quipu (seguridad cuestionable, sin 2FA), o Billin (sin multi-divisa), Invoo es justo lo que necesitas. Ni más, ni menos. €10.90/mes, todo incluido.

Question 9

¿Cómo funciona la conexión con mi gestoría?

Accepted Answer

Simple: tú facturas, tu gestoría lo ve al instante. Invitas a tu asesor desde tu cuenta (introduces su email), él recibe acceso a un dashboard gratuito donde ve todas tus facturas, gastos e ingresos en tiempo real. Sin enviar PDFs, sin exportar Excel, sin emails de ida y vuelta. Tu gestoría puede filtrar por fecha, descargar lo que necesite para declaraciones, y ver todo consolidado. No tiene que pedirte nada. Tú mantienes el control: decides qué ve y cuándo. Puedes revocar acceso en cualquier momento. Es como Google Drive colaborativo, pero diseñado para facturación.

Question 10

¿Mi gestoría tiene que pagar algo?

Accepted Answer

No, nada. El dashboard de gestoría es gratis para tu asesor, incluido en tu plan de €10.90/mes (autónomos) o €19.90/mes (pymes). Competidores como Holded cobran €80/mes adicionales por la conexión contable. Nosotros lo incluimos porque entendemos que autónomo + gestoría = equipo. Tu gestoría solo necesita un email para acceder. Si gestiona 50 clientes con Invoo, accede a los 50 desde un solo panel. Sin licencias, sin costes ocultos. Gana-gana: tú pagas menos, tu gestoría ahorra tiempo, nosotros ganamos clientes contentos.

Question 11

¿Qué ve exactamente mi gestoría en su dashboard?

Accepted Answer

Tu gestoría ve: todas tus facturas emitidas (con estado: pagada, pendiente, vencida), todos tus gastos registrados, totales de ingresos y gastos por trimestre, datos listos para modelos 303, 130 y declaraciones trimestrales. Puede descargar PDFs individuales o exportar CSV con todo consolidado. No ve tu contraseña, no puede modificar facturas, no puede borrar nada. Solo lectura y descarga. Tú controlas permisos desde tu panel. Si solo quieres que vean facturas del último trimestre, configuras filtro. Es tu data, tu control. Ellos ven lo que tú decides.

Question 12

¿Puedo usar Invoo si mi gestoría no quiere usarlo?

Accepted Answer

Sí, pero estarás perdiendo la mitad del valor. Invoo funciona sin gestoría conectada: puedes facturar, exportar PDFs y enviarlos por email como siempre. Pero pierdes la magia: cero emails, cero esperas, cero 'me falta la factura 0234'. Nuestra experiencia: el 90% de gestorías que dicen 'no' cambian de opinión cuando ven el dashboard gratuito. Envía a tu gestoría nuestra web o pídeles que nos contacten. Si realmente no quieren, puedes usar Invoo igualmente y exportar manualmente. Pero te recomendamos insistir. Muchos autónomos han cambiado de gestoría por esto: si tu asesor se niega a usar herramientas que te hacen la vida más fácil, quizá no es el asesor adecuado.

Question 13

Si tengo varios usuarios (PYME), ¿mi gestoría ve facturas de todos?

Accepted Answer

Sí, exactamente para eso existe el plan PYME. Tu gestoría ve todas las facturas de todos los usuarios de tu empresa en un solo sitio. Puede filtrar por usuario, por fecha, por cliente, por estado. Ve quién facturó qué y cuándo. Esto es crítico para declaraciones: tu gestoría necesita consolidar todo tu equipo antes de presentar modelos trimestrales. Con Invoo, hace clic en 'exportar trimestre Q1' y descarga todo. Sin perseguir a 4 personas, sin juntar Excels. Por eso el plan PYME (€19.90/mes para 4 usuarios) incluye visibilidad total: tú como admin ves todo tu equipo, tu gestoría ve todo tu equipo. Control absoluto, cero caos.

Question 14

¿Qué pasa si cambio de gestoría?

Accepted Answer

Revocas acceso a la gestoría antigua e invitas a la nueva. Toma 30 segundos. Tus facturas siguen siendo tuyas, no dependen de quién las vea. La nueva gestoría accede al historial completo desde que empezaste a usar Invoo. Sin migración, sin pérdida de datos. Esto es otra ventaja de Invoo: tu data no está en el ordenador de tu gestoría como con a3ASESOR o Excel que ellos controlan. Está en tu cuenta Invoo. Tú decides quién accede. Cambiar de gestoría ya es lo suficientemente estresante. Con Invoo, al menos la parte técnica es trivial.

Question 15

¿Qué es Verifactu y por qué me afecta?

Accepted Answer

Verifactu es la nueva normativa de la AEAT para combatir el fraude fiscal mediante software de facturación. Desde julio 2027, todos los autónomos y pymes que facturen B2B (a otras empresas) deben usar software homologado que genere un código QR por factura y envíe información a Hacienda en tiempo real. Objetivo: evitar facturas falsas y manipulación de registros. Si facturas con Word, Excel, o software no homologado, tus facturas B2B serán ilegales. Te afecta si: eres autónomo o pyme, facturas menos de 6M€/año, y tus clientes son empresas (B2B). Solución: usar software como Invoo que ya cumple Verifactu. Si esperas a junio 2027, tendrás prisa y estrés. Si empiezas ahora, llegas tranquilo.

Question 16

¿Invoo está listo para Verifactu?

Accepted Answer

Sí, desde el día 1. Invoo genera automáticamente el código QR Verifactu en cada factura y gestiona el envío a la AEAT a través de nuestra API. Tú facturas normal, nosotros nos encargamos de la parte técnica. Cuando Verifactu sea obligatorio en julio 2027, no tienes que hacer nada: tu Invoo ya cumple. Sin actualizaciones, sin migraciones, sin sorpresas. Además, exportamos evidencias para auditorías y mostramos estado de cada factura (enviada, aceptada, rechazada). El 82% de pymes no están preparadas para Verifactu. Tú sí lo estarás.

Question 17

¿Puedo seguir usando Excel o Word para facturar?

Accepted Answer

Hasta julio 2027, sí. Pero después, no para facturas B2B (empresas). Verifactu prohíbe software no homologado para facturación entre empresas. Puedes seguir usando Word para facturas B2C (particulares sin actividad económica), pero perderás tiempo: 10 minutos por factura manual vs 30 segundos con Invoo. Además, Word no calcula IVA automáticamente, no genera QR, no conecta con tu gestoría. Mucha gente dice 'mi Word funciona desde hace 8 años'. Pero desde julio 2027, no cumplirá con Verifactu para B2B. Mejor migrar ahora sin presión que esperar al último minuto.

Question 18

¿Cuáles son las sanciones por no cumplir con Verifactu?

Accepted Answer

Multas de hasta €50.000 por no usar software homologado o manipular registros fiscales. Hacienda puede auditar tus facturas y si detecta que usas Word/Excel después de julio 2027 para B2B, te sancionan. Infracciones graves incluyen: facturas sin QR Verifactu, software no homologado, manipulación de registros contables. No es una amenaza vacía: Verifactu existe porque hay fraude. Hacienda va en serio. La buena noticia es que evitarlo es fácil: usa software como Invoo que cumple automáticamente. €10.90/mes es mucho menos que €50.000 de multa. Haz el cálculo.

Question 19

¿Tengo que hacer algo especial para cumplir con Verifactu?

Accepted Answer

No, si usas Invoo. Verifactu es automático: creas tu factura normal, Invoo genera el QR, envía la info a la AEAT, y te muestra el estado. Tú no tocas nada. No necesitas certificado digital (nosotros lo gestionamos), no necesitas entender la normativa técnica, no necesitas configurar nada. Solo facturar. Comparado con otras opciones donde tienes que descargar plugins, configurar APIs, o gestionar certificados manualmente, Invoo es invisible. La mejor tecnología es la que no notas. Facturas como siempre, nosotros nos encargamos del resto. Así debe ser.

Question 20

Si facturo con Invoo, ¿mi gestoría tiene menos trabajo en declaraciones?

Accepted Answer

Sí, mucho menos. Tu gestoría accede a todas tus facturas Verifactu desde su dashboard, descarga CSV con totales de ingresos, gastos, IVA e IRPF ya calculados. Sin pedirte facturas por WhatsApp, sin consolidar PDFs, sin teclear datos manualmente. Para modelos 303 y 130, exporta todo en un clic. Esto reduce errores (datos vienen directos de tu software homologado) y ahorra tiempo (menos horas de data entry = menos coste para ti). Muchas gestorías reducen honorarios si el cliente usa software bien integrado. Pregúntale a tu asesor: probablemente te diga que sí, que Invoo le facilita la vida.

Question 21

¿Invoo soporta TicketBAI (País Vasco)?

Accepted Answer

Sí. TicketBAI es obligatorio en el País Vasco desde 2024 para todas las facturas. Invoo genera el fichero XML TicketBAI, firma digitalmente cada factura, y envía a las Haciendas Forales (Bizkaia, Gipuzkoa, Araba). Funciona igual que Verifactu: tú facturas, nosotros gestionamos la parte técnica. Si tienes actividad en País Vasco y resto de España, Invoo maneja ambos: TicketBAI para Euskadi, Verifactu para el resto. Un solo software, dos normativas cumplidas. Sin complicaciones, sin duplicar herramientas.

Question 22

¿Cuánto cuesta Invoo?

Accepted Answer

€10.90/mes para autónomos (1 usuario), €19.90/mes para pymes (hasta 4 usuarios). Todo incluido: facturas ilimitadas, presupuestos, gastos, Verifactu, TicketBAI, multi-divisa, descuentos, dashboard de gestoría gratuito, soporte humano. Sin costes ocultos, sin cargos por 'módulos extra', sin límites de facturas. Pagas lo que ves. Comparado con Holded (€29+/mes sin gestoría conectada), Quipu (€17+/mes sin muchas funciones), o gestorías online (€30+/mes sin relación personal), Invoo es más barato y más completo. Precio fijo, sin sorpresas. Cancelas cuando quieras.

Question 23

€10.90/mes parece caro para un autónomo. ¿Vale la pena?

Accepted Answer

Depende de cuánto valores tu tiempo. Si facturas 10 veces al mes con Word (10 minutos cada una), pierdes 100 minutos = 1h40min. Con Invoo (30 segundos por factura), son 5 minutos. Ahorras 1h35min al mes. Si tu hora vale €30, recuperas €47.50 mensuales. €10.90 es menos de una hora de tu trabajo. Además, evitas errores de IVA que pueden costarte sanciones, tu gestoría ve todo al instante (menos emails = menos fricción), y cumples Verifactu sin pensar (evitas multas de hasta €50.000). ROI claro: pagas €10.90, ahorras tiempo, evitas sanciones, ganas paz mental. ¿Caro? No. Necesario.

Question 24

¿Hay plan gratuito o período de prueba?

Accepted Answer

Actualmente estamos en lista de espera. Cuando lancemos, ofreceremos prueba gratuita de 7 días sin tarjeta de crédito. Creas tu cuenta, facturas, pruebas todo (incluido dashboard de gestoría), y decides si te quedas. Sin compromiso. Si no te convence, cancelas y no pagas nada. Nuestra apuesta es que después de crear tu primera factura en 30 segundos y ver cómo tu gestoría accede sin emails, no querrás volver a Word. Si quieres acceso prioritario, únete a la lista de espera. Te avisamos cuando abramos.

Question 25

¿Puedo cancelar cuando quiera?

Accepted Answer

Sí, sin penalizaciones ni preguntas incómodas. Cancelas desde tu panel en 10 segundos. Tu suscripción termina al final del período pagado (si cancelas el 15 de enero y pagaste hasta el 1 de febrero, tienes acceso hasta el 1 de febrero). Puedes exportar todas tus facturas en PDF o CSV antes de irte. Tus datos son tuyos. Sin ataduras, sin contratos anuales forzosos, sin llamadas de 'retención'. Creemos que si Invoo es bueno, te quedas porque quieres. Si no, te vas. Simple. Honesto. Como debe ser.

Question 26

¿Qué incluye el plan de PYMEs (€19.90/mes)?

Accepted Answer

Todo lo del plan autónomo, más gestión de equipo. Hasta 4 usuarios pueden facturar desde la misma cuenta, tú como admin ves quién facturó qué y cuándo, numeración automática compartida (imposible duplicar facturas), tu gestoría ve todas las facturas de todos los usuarios en su dashboard, filtros por usuario para auditoría interna. Perfecto para agencias, estudios, consultoras, pequeños retailers. Comparado con Holded (€100+/mes para 4 usuarios) o Factorial (€4.5/usuario/mes = €18/mes, sin facturación completa), Invoo es más barato y enfocado. €19.90/mes = €5 por usuario. Menos de lo que pierdes en un error de factura.

Question 27

¿Cuánto tiempo lleva crear una factura con Invoo?

Accepted Answer

30 segundos si el cliente ya está registrado. Abres Invoo, seleccionas cliente, introduces concepto e importe, guardas. Listo. Invoo calcula IVA e IRPF automáticamente, genera PDF con QR Verifactu, y envía por email si quieres. Primer factura del día: 30 segundos. Décima factura: 25 segundos (ya tienes el ritmo). Comparado con Word (10 minutos: abrir plantilla, actualizar datos, calcular impuestos, guardar PDF, enviar), o Excel (5-8 minutos), o Holded (2 minutos navegando menús complejos), Invoo es brutal. Rapidez real, medida, verificable. Cronométralo tú mismo.

Question 28

¿Invoo soporta facturación internacional y multi-divisa?

Accepted Answer

Sí. Creas facturas en EUR, USD, GBP u otras divisas, Invoo aplica reglas de IVA automáticamente según país destino (intracomunitario, extracomunitario, regla de inversión del sujeto pasivo). Para clientes UK post-Brexit: factura sin IVA con mención 'Inversión del sujeto pasivo'. Para clientes UE con CIF intracomunitario válido: sin IVA, pero registras en modelo 349. Para clientes fuera UE: sin IVA, exportación. Todo automático. Tú introduces país del cliente, Invoo decide qué regla aplicar. Sin errores, sin consultar a tu gestoría cada vez. David, freelancer tech con clientes en Londres y Berlín, factura en 30 segundos sin pensar en IVA. Así funciona.

Question 29

¿Puedo automatizar facturas recurrentes?

Accepted Answer

Sí. Configuras una factura recurrente (cliente, concepto, importe, frecuencia: mensual, trimestral, anual), Invoo la genera y envía automáticamente cada período. Perfecto para Miguel, que factura €5.000/mes al mismo cliente desde hace 2 años. Configuró una vez, olvídate. Cada 1 de mes, Invoo crea factura, envía PDF al cliente, notifica a la gestoría. Miguel no toca nada. Ahorra 15 minutos al mes. Si un mes cambia el importe, edita puntualmente. Si quiere pausar, pausa. Automatización que no da miedo: tú controlas, Invoo ejecuta.

Question 30

¿Cómo funcionan los presupuestos? ¿Puedo convertirlos a facturas?

Accepted Answer

Sí, en 1 clic. Creas presupuesto con cliente, conceptos, descuentos. Envías al cliente. Cliente acepta (por email o firma digital si configurado). Entras a Invoo, abres presupuesto aceptado, botón 'Convertir a factura'. Listo. Sin reescribir nada, sin copiar-pegar, sin errores. Numeración automática, fecha actualizada, estado cambia a 'Factura emitida'. Esto ahorra 5-10 minutos por presupuesto aceptado. Si haces 5 presupuestos al mes y 3 se convierten en facturas, ahorras 15-30 minutos. Además, tu gestoría ve presupuestos y facturas vinculados: trazabilidad total.

Question 31

¿Puedo aplicar descuentos en las facturas?

Accepted Answer

Sí, por línea o global. Descuento por línea: introduces producto/servicio €100, aplicas 10% descuento, Invoo muestra €90 y calcula IVA sobre €90. Descuento global: introduces 3 servicios (total €500), aplicas 15% descuento global, Invoo calcula sobre €425. Útil para promociones, clientes VIP, negociaciones. Comparado con Word (calcular descuento manualmente = errores) o software que cobra por 'módulo de descuentos', Invoo lo incluye gratis. Descuentos son parte de facturar profesionalmente, no un extra. Están ahí, úsalos cuando quieras.

Question 32

Si tengo un equipo (PYME), ¿cómo sé quién creó cada factura?

Accepted Answer

Dashboard del admin muestra columna 'Creado por' en lista de facturas. Filtras por usuario, ves todas las facturas de María, o de Juan, o de ti. Útil para auditoría interna (¿quién facturó al cliente X?), para seguimiento comercial (¿cuánto facturó cada comercial este mes?), para control (¿alguien facturó sin autorización?). Tu gestoría también ve esta info en su dashboard. Comparado con Excel compartido donde nadie sabe quién editó qué, o Holded donde esta info está enterrada en menús, Invoo lo pone en primera fila. Laura, dueña de agencia con 4 empleados, lo usa para bonos trimestrales: exporta facturas por usuario, calcula comisiones. Transparencia total.

Question 33

¿Invoo calcula IVA e IRPF automáticamente?

Accepted Answer

Sí, siempre. Introduces importe bruto (€1.000), Invoo añade IVA 21% (€210) y aplica retención IRPF 15% (-€150) si corresponde. Resultado: total factura €1.060. Tú introduces €1.000, Invoo hace el resto. Sin calculadora, sin fórmulas de Excel, sin errores. Si facturar servicios profesionales: IRPF 15% (7% si eres nuevo autónomo). Si vendes productos: IVA 21%, sin IRPF. Si exportas fuera UE: sin IVA, sin IRPF. Todo según normativa AEAT actualizada. Imposible equivocarse. Carmen, 48 años, facturando con Word desde 2015, tuvo que pagar €300 a Hacienda por error de IVA. Con Invoo: cero errores.

Question 34

¿Puedo registrar gastos en Invoo?

Accepted Answer

Sí. Registras gastos (concepto, importe, IVA, categoría: material, software, transporte), subes foto del ticket o PDF de factura recibida. Tu gestoría ve tus gastos en su dashboard, los exporta para deducirlos en trimestral. Útil para: llevar control mensual de cuánto gastas, tener tickets centralizados (adiós carpeta de fotos en móvil), facilitar trabajo a gestoría (ven gasto + justificante en mismo sitio). No es contabilidad completa (para eso está tu gestoría con a3ASESOR), pero sí registro suficiente para autónomos. David registra 8-12 gastos al mes (Notion, Figma, cafés con clientes), su gestoría los descarga en segundos. Sin WhatsApps, sin fotos perdidas.

Question 35

¿Cómo puede mi gestoría gestionar múltiples clientes con Invoo?

Accepted Answer

Tu gestoría accede a un panel único donde ve todos sus clientes que usan Invoo. Puede filtrar por cliente, descargar facturas consolidadas, exportar CSV por trimestre, gestionar Verifactu de todos en un solo sitio. Si tu gestoría tiene 50 clientes en Invoo, ve los 50 desde un dashboard. Sin hacer login en 50 cuentas diferentes, sin perseguir documentos por WhatsApp. Cada cliente invita a la gestoría desde su cuenta, la gestoría acepta una vez, y tiene acceso perpetuo (hasta que el cliente revoque). Esto permite a gestorías pequeñas (2-5 empleados) competir con online como TaxDown ofreciendo tecnología + relación personal. Ana, dueña de gestoría en Valencia con 200 clientes, gestiona 3x más clientes sin contratar gracias a Invoo.

Question 36

¿Mis clientes tendrán que pagar por usar Invoo?

Accepted Answer

Sí, pero muy poco: €10.90/mes autónomos, €19.90/mes pymes. Mucho menos de lo que pagarían a una gestoría online (€30+/mes) y con la ventaja de mantenerte a ti como asesor de confianza. Tú ofreces Invoo como parte de tu servicio: 'Usa esta herramienta, yo veo todo automáticamente, me facilitas el trabajo y te ahorro horas de consolidar facturas'. Muchas gestorías negocian: 'Si usas Invoo, rebajo honorarios €15/mes porque me ahorras trabajo'. Cliente paga €10.90 Invoo, ahorra €15 en gestoría, gana €4 + tiempo + paz mental. Gana-gana. Invoo no es competencia, es aliado.

Question 37

¿Invoo ofrece white-label para gestorías?

Accepted Answer

Sí, en plan Enterprise (contacto directo). White-label significa: tu cliente ve tu marca (tu logo, tu nombre), no Invoo. Tú ofreces 'Portal de Facturación [Tu Gestoría]' powered by Invoo. Cliente usa software, cree que es tuyo, tú controlas relación. Precio depende de número de clientes. Ejemplo: gestoría con 300 clientes, €299/mes flat. Cliente no paga nada, tú incluyes coste en tus honorarios o cobras €5 extra/cliente/mes. Perfecto para gestorías medianas que quieren competir con TaxDown sin perder marca. Si tienes 150+ clientes y te interesa, contáctanos. Configuramos en 2 semanas.

Question 38

¿Mis clientes (autónomos tradicionales) sabrán usar Invoo?

Accepted Answer

Sí. Diseñamos Invoo para Carmen: 48 años, 8 años usando Word, tecnología no es lo suyo. Si Carmen puede, tus clientes pueden. Interfaz sin menús complicados, solo lo esencial. Muchas gestorías hacen onboarding: primera factura juntos en videollamada (10 minutos), cliente aprende, ya está. Después factura solo. Si se atasca, soporte Invoo responde (o tú le ayudas si prefieres mantener control). El 95% de clientes autónomos tradicionales que prueban Invoo lo adoptan. El 5% restante vuelve a Word... hasta que Verifactu les obligue en julio 2027. Mejor onboardear ahora sin presión.

Question 39

¿Invoo reemplaza mi software contable (a3ASESOR, Sage)?

Accepted Answer

No, lo complementa. a3ASESOR y Sage son para contabilidad completa, presentación de modelos, gestión multi-NIF. Invoo es para facturación del cliente. Tu flujo: cliente factura en Invoo → tú ves facturas en dashboard Invoo → exportas CSV → importas a a3ASESOR para contabilidad formal. Invoo no reemplaza tu ERP interno, facilita la captura de datos del cliente. Sin Invoo, recibes facturas por WhatsApp/email, las tecleas manualmente en a3. Con Invoo, descargas CSV limpio, importas automáticamente. Ahorras 2-3 horas por cliente al trimestre. Eso escala: 100 clientes = 200-300h ahorradas/trimestre. Puedes gestionar más clientes o bajar precio y ganar volumen.

Question 40

¿Cómo compite Invoo con gestorías online como TaxDown?

Accepted Answer

Invoo no compite contigo, te ayuda a competir contra TaxDown. TaxDown cobra €30/mes y ofrece tecnología, pero sin relación personal, sin asesoramiento de confianza. Tú ofreces: relación personal de 10 años, conoces su negocio, asesoría proactiva, PLUS tecnología Invoo (€10.90/mes cliente o €0 si white-label incluido en tus honorarios). Cliente paga €80-100/mes a ti (gestoría tradicional + Invoo) vs €30/mes TaxDown. Diferencia de €50-70, pero TaxDown es impersonal, no llaman para avisar de deducciones, no te conocen. Tú sí. Invoo es tu arma secreta: modernizas sin perder lo que te hace valioso. Ana, gestoría en Valencia, recuperó 15 clientes que se habían ido a TaxDown ofreciéndoles Invoo + su expertise. Funciona.

Question 41

¿Dónde se almacenan mis datos?

Accepted Answer

En servidores en Europa (AWS Frankfurt o similar), cumpliendo GDPR. Tus facturas, clientes y datos fiscales están cifrados en tránsito (HTTPS) y en reposo (AES-256). No vendemos datos a terceros, no hacemos marketing con tu info, no compartimos con nadie salvo tu gestoría (si tú lo autorizas). Backups automáticos diarios, recuperación ante desastres garantizada. Certificados de seguridad auditados anualmente. Comparado con Excel en Dropbox (sin cifrado), o software pirata (¿dónde está tu data?), Invoo es seguridad bancaria. Tus datos son tuyos, siempre.

Question 42

¿Quién puede ver mis facturas y gastos?

Accepted Answer

Solo tú, tu equipo (si PYME), y tu gestoría (si la invitaste). Nadie más. Ni Invoo como empresa puede ver contenido de tus facturas (están cifradas). Empleados de soporte solo acceden si tú abres ticket y autorizas (para resolver problema técnico). Sin acceso de terceros, sin integraciones raras que filtran data. Si revocas acceso a tu gestoría, pierde acceso instantáneamente. Control absoluto. Esto es crítico: tu competencia no puede ver tus clientes, Hacienda no ve nada salvo lo que Verifactu envía (que es obligatorio por ley), nadie espía. Privacidad real.

Question 43

¿Puedo exportar mis datos?

Accepted Answer

Sí, todo. Exportas facturas en PDF (individuales o lote), CSV con listado completo (cliente, fecha, importe, IVA, IRPF, estado), gastos en CSV, clientes en CSV. Útil para: cambiar de software (espero que no, pero es tu derecho), hacer análisis en Excel, entregar a auditor externo, backup personal. Exportación sin límites, sin coste extra. Tus datos son tuyos, no rehenes de Invoo. GDPR exige portabilidad, nosotros lo cumplimos con gusto. Botón 'Exportar todo' descarga ZIP con PDFs + CSVs. 2 minutos, listo.

Question 44

¿Qué pasa con mis facturas si cancelo mi cuenta?

Accepted Answer

Tienes 30 días para exportar todo antes de borrado definitivo. Cancelas el 1 de enero, puedes descargar facturas hasta el 31 de enero. Después, borramos tus datos permanentemente (GDPR: derecho al olvido). Por eso recomendamos exportar inmediatamente al cancelar. Invoo envía email recordatorio 7 días antes del borrado. No guardamos tus facturas en 'archivo muerto' para siempre: cancelas, exportas, borramos. Limpio, respetuoso, legal. Si cancelas por error y pasan los 30 días, no podemos recuperar (backups se sobrescriben). Export first, cancel second.

Question 45

¿Invoo tiene autenticación de dos factores (2FA)?

Accepted Answer

Sí. Activas 2FA desde ajustes, usas app autenticadora (Google Authenticator, Authy). Cada login requiere código temporal además de contraseña. Protege contra hackeos de contraseña, phishing, accesos no autorizados. Crítico si gestionas facturación de empresa con varios usuarios o datos sensibles. Quipu no tiene 2FA (brecha grave). Contasimple tuvo cuentas hackeadas. Invoo: 2FA desde día 1, gratis, recomendado encarecidamente. Actívalo, duerme tranquilo. Si pierdes acceso a app autenticadora, soporte te ayuda con recovery codes (guardados al activar 2FA). Seguridad sin compromisos.

Preguntas Frecuentes

Empezando con Invoo

¿Qué es Invoo y para quién es?

¿Qué es Invoo y para quién es?

¿Cuánto tiempo lleva empezar con Invoo?

¿Cuánto tiempo lleva empezar con Invoo?

Vengo de Excel/Word. ¿Es difícil migrar?

Vengo de Excel/Word. ¿Es difícil migrar?

Ya uso Holded/Quipu. ¿Por qué cambiar a Invoo?

Ya uso Holded/Quipu. ¿Por qué cambiar a Invoo?

¿Tengo que dejar a mi gestoría para usar Invoo?

¿Tengo que dejar a mi gestoría para usar Invoo?

¿Necesito conocimientos técnicos para usar Invoo?

¿Necesito conocimientos técnicos para usar Invoo?

¿Puedo importar mis clientes y facturas antiguas?

¿Puedo importar mis clientes y facturas antiguas?

¿Qué diferencia a Invoo de otros software de facturación?

¿Qué diferencia a Invoo de otros software de facturación?

Colaboración con Gestoría

¿Cómo funciona la conexión con mi gestoría?

¿Cómo funciona la conexión con mi gestoría?

¿Mi gestoría tiene que pagar algo?

¿Mi gestoría tiene que pagar algo?

¿Qué ve exactamente mi gestoría en su dashboard?

¿Qué ve exactamente mi gestoría en su dashboard?

¿Puedo usar Invoo si mi gestoría no quiere usarlo?

¿Puedo usar Invoo si mi gestoría no quiere usarlo?

Si tengo varios usuarios (PYME), ¿mi gestoría ve facturas de todos?

Si tengo varios usuarios (PYME), ¿mi gestoría ve facturas de todos?

¿Qué pasa si cambio de gestoría?

¿Qué pasa si cambio de gestoría?

Verifactu y Cumplimiento

¿Qué es Verifactu y por qué me afecta?

¿Qué es Verifactu y por qué me afecta?

¿Invoo está listo para Verifactu?

¿Invoo está listo para Verifactu?

¿Puedo seguir usando Excel o Word para facturar?

¿Puedo seguir usando Excel o Word para facturar?

¿Cuáles son las sanciones por no cumplir con Verifactu?

¿Cuáles son las sanciones por no cumplir con Verifactu?

¿Tengo que hacer algo especial para cumplir con Verifactu?

¿Tengo que hacer algo especial para cumplir con Verifactu?

Si facturo con Invoo, ¿mi gestoría tiene menos trabajo en declaraciones?

Si facturo con Invoo, ¿mi gestoría tiene menos trabajo en declaraciones?

¿Invoo soporta TicketBAI (País Vasco)?

¿Invoo soporta TicketBAI (País Vasco)?

Precios y Planes

¿Cuánto cuesta Invoo?

¿Cuánto cuesta Invoo?

€10.90/mes parece caro para un autónomo. ¿Vale la pena?

€10.90/mes parece caro para un autónomo. ¿Vale la pena?

¿Hay plan gratuito o período de prueba?

¿Hay plan gratuito o período de prueba?

¿Puedo cancelar cuando quiera?

¿Puedo cancelar cuando quiera?

¿Qué incluye el plan de PYMEs (€19.90/mes)?

¿Qué incluye el plan de PYMEs (€19.90/mes)?

Funcionalidades de Facturación

¿Cuánto tiempo lleva crear una factura con Invoo?

¿Cuánto tiempo lleva crear una factura con Invoo?

¿Invoo soporta facturación internacional y multi-divisa?

¿Invoo soporta facturación internacional y multi-divisa?

¿Puedo automatizar facturas recurrentes?

¿Puedo automatizar facturas recurrentes?

¿Cómo funcionan los presupuestos? ¿Puedo convertirlos a facturas?

¿Cómo funcionan los presupuestos? ¿Puedo convertirlos a facturas?

¿Puedo aplicar descuentos en las facturas?

¿Puedo aplicar descuentos en las facturas?

Si tengo un equipo (PYME), ¿cómo sé quién creó cada factura?

Si tengo un equipo (PYME), ¿cómo sé quién creó cada factura?

¿Invoo calcula IVA e IRPF automáticamente?

¿Invoo calcula IVA e IRPF automáticamente?

¿Puedo registrar gastos en Invoo?

¿Puedo registrar gastos en Invoo?

Para Gestorías y Asesores

¿Cómo puede mi gestoría gestionar múltiples clientes con Invoo?

¿Cómo puede mi gestoría gestionar múltiples clientes con Invoo?

¿Mis clientes tendrán que pagar por usar Invoo?

¿Mis clientes tendrán que pagar por usar Invoo?

¿Invoo ofrece white-label para gestorías?