Question 1

¿Es Invoo compatible con VeriFactu?

Accepted Answer

Sí. Invoo está diseñado para cumplir con el Reglamento VeriFactu (RD 1007/2023). Generamos el QR VeriFactu y gestionamos el flujo de envío a la AEAT a través de nuestro proveedor de API. Puedes consultar estados y exportar evidencias para auditorías.

Question 2

¿Cuándo entra en vigor VeriFactu de forma obligatoria?

Accepted Answer

Para desarrolladores de software, desde julio de 2025; para empresas, desde enero de 2026; y para autónomos, desde julio de 2026. Algunos detalles se implementan por fases. Te avisaremos en la app cuando activemos los endpoints de producción de la AEAT. Si esperas al último momento (como el 38-40% de autónomos, según encuestas), podrías enfrentar costes de adaptación urgentes; considera probar Invoo ahora para una transición suave.

Question 3

¿VeriFactu significa que las facturas se aprueban al instante por la AEAT?

Accepted Answer

No. La factura incluye el QR y se envía a la AEAT, pero la aceptación depende de ellos. Puedes rastrear el estado y corregir si es necesario (por ejemplo, rectificativas).

Question 4

¿Necesito mi propio certificado digital?

Accepted Answer

No para empezar. Nuestro proveedor gestiona el intercambio seguro con la AEAT; manejamos las cargas técnicas y devolvemos el QR y estado. Para personalizaciones enterprise (como usar tu certificado), contáctanos más adelante.

Question 5

¿Quién está obligado a usar VeriFactu?

Accepted Answer

Autónomos, pymes y empresas que facturen menos de 6M€ anuales, excepto exentos como REGE o grandes contribuyentes en SII. Si eres un freelancer con pocos clientes, elige software simple como Invoo; para gestorías con cientos de clientes, usa nuestro dashboard gratuito para centralizar.

Question 6

¿Cuáles son las sanciones por no cumplir con VeriFactu?

Accepted Answer

Hasta 50.000€ por no usar software homologado o manipular registros. Evítalo con Invoo, que asegura trazabilidad.

Question 7

¿Puedo seguir usando Excel o Word para facturar?

Accepted Answer

No, VeriFactu exige software homologado que envíe datos en tiempo real a la AEAT. Invoo reemplaza eso con una interfaz simple; como opción, migra datos de Excel vía CSV, pero recomendamos automatizar para ahorrar tiempo.

Question 8

¿Para quién es Invoo?

Accepted Answer

Para freelancers (autónomos), pymes en España y sus gestorías. Optimizamos flujos de cumplimiento español, como sincronización automática con gestorías. No reemplazamos a tu gestor, sino que lo potenciamos, mejorando retención al reducir errores de coordinación.

Question 9

¿Qué incluye Invoo en el lanzamiento?

Accepted Answer

Facturación core con QR VeriFactu y envío a AEAT, captura de gastos, precálculos trimestrales (Modelos 130 y 303), acceso para gestorías y exportaciones CSV. Funciones avanzadas como multi-moneda se añaden progresivamente. Prueba el plan gratuito para validar; si necesitas escalabilidad, sube a pro.

Question 10

¿Hay app móvil?

Accepted Answer

Priorizamos desktop, pero la web móvil es 100% usable para escanear recibos on-the-go. Una app nativa podría venir si hay demanda; mientras, usa el navegador para simplicidad operativa.

Question 11

¿Invoo soporta facturas recurrentes?

Accepted Answer

Sí, automatiza envíos mensuales para clientes fijos. Configura variaciones para extras sin complejidad. Alterna con recordatorios manuales si prefieres control total, pero la automatización reduce errores.

Question 12

¿Es Invoo fácil para usuarios no tech-savvy?

Accepted Answer

Absolutamente, con interfaz simple y guías paso a paso. Crea facturas en <30s sin cálculos manuales. Si la curva de aprendizaje preocupa, empieza con nuestro onboarding gratuito; o integra con tu gestoría para delegar.

Question 13

¿Invoo maneja multi-moneda e IVA internacional?

Accepted Answer

Sí, soporta conversiones automáticas y manejo de IVA para clientes extranjeros. Reduce complejidad fiscal; como alternativa, exporta a herramientas externas, pero la integración nativa simplifica la retención.

Question 14

¿Cuánto cuesta Invoo?

Accepted Answer

Freelancers: Starter gratuito y Pro a 9,90€/mes; gestorías: Dashboard gratuito y Enterprise personalizado. Planes anuales con descuentos disponibles. Consulta la página de Precios para tiers actuales.

Question 15

¿Puedo cancelar en cualquier momento? ¿Ofrecen reembolsos?

Accepted Answer

Sí, el plan mensual se cancela en cualquier momento; reembolso de 30 días en upgrades anuales. Flexible para probar sin riesgo, mejorando activación.

Question 16

¿El plan para gestorías es realmente gratuito?

Accepted Answer

Sí, acceso a datos de clientes, exportaciones CSV, notificaciones y resúmenes sin coste. Enterprise para integraciones personalizadas.

Question 17

¿Dónde se almacenan mis datos?

Accepted Answer

En infraestructura basada en la UE con procesadores GDPR-compliant. Minimizamos retención y ofrecemos exportaciones bajo demanda.

Question 18

¿Quién puede ver mis facturas y gastos?

Accepted Answer

Solo tú y la gestoría que invites explícitamente. Nunca vendemos datos; revoca acceso en cualquier momento.

Question 19

¿Puedo exportar mis datos?

Accepted Answer

Sí, CSV (y pronto XML para artefactos de cumplimiento) bajo demanda.

Question 20

¿Qué pasa si la AEAT está caída?

Accepted Answer

Encolamos envíos y reintentamos automáticamente; verás estado pendiente hasta resolución.

Question 21

¿Cuándo estará Invoo disponible al público?

Accepted Answer

Preparamos lanzamiento con piloto pequeño, luego expansión. No publicamos fecha exacta hasta readiness. Únete a la waitlist.

Question 22

¿Cómo afecta VeriFactu a mi gestoría?

Accepted Answer

Las gestorías deben usarlo para su facturación propia y verán beneficios en dashboards como el nuestro: visibilidad en tiempo real de clientes, cero entrada manual. Para Ana gestionando cientos, reduce operaciones; invita clientes a Invoo gratis o integra con tu software actual.

Preguntas Frecuentes

Cumplimiento (VeriFactu / AEAT)